Kundenumfrage

Ihre Meinung ist unser Wegweiser für die Zukunft.

Mit Ihrem Auftrag haben Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt. Es ist uns ein Bedürfnis von Ihnen zu erfahren, wie Sie die Zusammenarbeit mit uns empfunden haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und füllen Sie unseren Bewertungsbogen aus.

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Auftrags-/Rechnungsnummer

1. Wie sind Sie auf uns Aufmerksam geworden?

	Empfehlung Privatperson		Internet
	Empfehlung Unternehmung		Firmenfahrzeug
	Telefonbuch		bin bereits Kunde
	Inserat		Gewerbeausstellung

2. Wie war der erste Eindruck?

Erreichbarkeit (Telefon, E-Mail)
Prospektmaterial
Homepage
Unsere Ausstellung ist...

3. Waren Sie zufrieden mit unserer Beratung?

Freundlichkeit
Fachliche Kompetenz
Verständlichkeit

4. Waren Sie zufrieden mit der Auftagsabwicklung?

Offerte speditiv erfolgt
Verständlichkeit der Offerte
Verständlichkeit der Ausführungspläne
Vereinbarte Termine eingehalten

5. Waren Sie zufrieden mit der Montage?

Freundlichkeit des Personals
Kompetenz
Sorgfältige und saubere Ausführung
Waren Sie während der Montage anwesend?	Ja	Nein

6. Ergebnis/Gesamteindruck?

Ausführung gemäss Ihrer Vorstellung
Materialien
Design/Optik
Gesammturteil
Würden Sie uns weiterempfehlen?

7. Ihre Bemerkungen/Anregungen